¿Tienes una duda con tu pedido, quieres saber si un regalo llega a tiempo o buscas algo que no encuentras en la web? Escríbenos y te contestamos el mismo día laborable. Y si andas cerca de Ontinyent, pásate por la tienda: ahí puedes ver y tocar todo antes de decidirte.

WhatsApp y teléfono

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Es la vía más rápida para dudas sobre un pedido en curso.

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Tienda física

C.C. El Teler
Carrer del Pintor Josep Segrelles, 1
46870 Ontinyent (Valencia)

De lunes a sábado, de 10:00 a 21:00

Envíos y devoluciones

Entrega en 24/48 h laborables

Envío gratis desde 50 €

14 días naturales para devolver

Dudas frecuentes antes de escribirnos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Entregamos el pedido a la mensajería en un máximo de 48 horas laborables desde que se confirma el pago. La entrega es de 1 a 2 días laborables en península y de 4 a 10 en Canarias, Ceuta y Melilla.

¿A partir de qué importe es gratis el envío?

Desde 50 €. Por debajo de ese importe, los gastos de envío se calculan en el carrito antes de pagar, sin sorpresas al final.

¿Y si el regalo no acierta?

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin dar explicaciones. Escríbenos y te indicamos cómo enviarlo de vuelta.

¿Puedo recoger el pedido en la tienda de Ontinyent?

Si te pilla cerca, escríbenos por WhatsApp antes de hacer el pedido y lo organizamos. También puedes venir directamente a la tienda y comprarlo allí mismo.

¿Hacéis pedidos para empresas o eventos?

Sí. Trabajamos detalles para bodas, ferias, celebraciones y regalos de empresa. Cuéntanos cantidades y fechas por email o WhatsApp y te preparamos una propuesta.

Papelería infantil

Dudas frecuentes sobre papelería infantil

¿A partir de qué edad les sirve?

La papelería empieza a funcionar en edad escolar, cuando ya escriben o dibujan con intención. Para más pequeños tiene más sentido el juguete: mira juguetes o decoración infantil.

¿Aguanta el trote de una mochila?

Los cuadernos de tapa dura aguantan mucho mejor el día a día escolar que los de tapa blanda, que acaban con las esquinas dobladas en un mes. Si es para llevar y traer del colegio, tapa dura.

¿Es buen regalo para vuelta al cole?

Es de los mejores, porque se usa desde el primer día y le hace ilusión estrenar. Un cuaderno bonito con su estuche a juego es un regalo pequeño que se disfruta durante todo el curso.

¿Sirve para regalar en un cumpleaños infantil?

Sí, sobre todo si vas a un cumpleaños con muchos niños y no quieres competir con el juguete grande. Es un detalle asequible, útil y que los padres agradecen.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Entregamos el pedido a la mensajería en un máximo de 48 horas laborables desde que se confirma el pago. La entrega es de 1 a 2 días laborables en península y de 4 a 10 en Canarias, Ceuta y Melilla. El envío cuesta 4,95 € en península y 6,95 € en Canarias, Ceuta y Melilla, y es gratis a partir de 50 €. De momento solo enviamos dentro de España.

¿Y si no acierto?

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin dar explicaciones. Escríbenos a [email protected] dentro de ese plazo y te contamos cómo devolverlo.

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Papelería infantil original y divertida

Para que aprender y crear sea siempre una aventura. En nuestra sección de papelería infantil original encontrarás libretas, estuches, lápices, pegatinas y mil detalles con color y diseños divertidos que encantan a los peques. Material bonito, práctico y con ese toque happy que hace la vuelta al cole mucho más molona.

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